Техпідтримка
Якщо у вас виникли питання або щось працює не так – напишіть нам. Ми все перевіримо і повернемося з відповіддю.
Оберіть будь-який зручний для вас спосіб зв'язку
Telegram
Напишіть нам @jurist.com.ua
Напишіть нам на support@jurist.com.ua
Як повідомити про баг
Якщо ви знайшли помилку або щось працює некоректно, напишіть нам на support@jurist.com.ua. Ми розглянемо звернення, перевіримо проблему та повернемося з відповіддю.
Бажано вказати (не обов'язково):
- що саме не працює
- посилання на сторінку
- скріншот або короткий опис
Повідомити про баг
Що робити, якщо щось не працює
Якщо сторінка не відкривається, форма не надсилається або виникла інша проблема – просто напишіть нам на пошту. Ми обов'язково розберемося і допоможемо вирішити питання.
Написати в підтримку
Коли чекати відповідь
Зазвичай відповідаємо протягом 1–2 робочих днів
У вихідні підтримка не працює
Кожне звернення фіксується та опрацьовується командою підтримки.
Платформа знаходиться в стадії розвитку.
Ми поступово покращуємо стабільність та функціональність сервісу. Дякуємо за терпіння та зворотний зв'язок.
Зверніть увагу, що технічна підтримка надається лише з питань, пов'язаних із роботою та функціонуванням платформи. Юридичні консультації або допомога з правових питань надаються виключно через відповідні сервіси платформи.